Diccionario IT

En el dia a dia de nuestro trabajo, utilizamos una jerga, aveces un tanto dudosa.
Clarifiquemosla:

Mandatorio: Palabra utilizada por managers que no pueden pronunciar la palabra obligatorio.
PM: Dicese de la persona incapaz que lleva adelante un proyecto.
El Papa: El que la tiene suficientemente grande como para tomar decisiones sin sentido.
Ticketing tool: Herramienta hecha para retrasar tu trabajo.
Queue: Lugar donde se acumula tu trabajo
Tracking Hours: Sistema para asegurarse de que no tengas tiempo de tomarte un café.
Change management: Dolor de cabeza
Sev one: La tenes adentro
Meeting: Reunión donde se gasta tiempo para justificar el sueldo
Manager: Ser encargado de hablar de cosas que no sabe y exigirte lo que no se puede.
Twon Hall: Reunión (véase meeting) donde se habla de los logros de la empresa (expresada en millones de pesos), de la cuales nunca vez uno.
OOO: Buscate otro a quien joder, por que yo no estoy
ACTION REQUIRED: Por favor dignate a mirar este mail
Handoff: quitarte un muerto
Handover/Turnover: recibir un muerto
Hands and Eyes: Ser desprovisto de cerebro
ASAP: Expresión de urgencia en un proyecto que viene retrasado por causa de la incompetencia ajena
Busy: Estado del IM que refleja cansancio de ser interrumpido todo el tiempo
On-call: chau finde
backlog: acumulación de muertos
SLA: tiempo de resolución de un incidente definido por un contrato hecho por gente no técnica.

Que palabra agregarías?

Tomado de: http://dorkit.wordpress.com/2014/06/05/diccionario-it/